FAQ

Fragen zum Service

Unsere Lieferzeiten liegen zwischen 3-5 Werktagen.

Sobald deine Bestellung abgeschlossen ist, kümmern wir uns ganz persönlich um dein Paket. Es wird sorgfältig für den Versand vorbereitet, und spätestens am nächsten Werktag an DHL übergeben.

Etwa 24 Stunden nach Bestelleingang steht deine Sendungsnummer zu Verfügung, und du kannst deine Bestellung jederzeit verfolgen.

Wenn du beschädigte Ware erhalten hast, bekommst du kostenfrei ein Ersatzprodukt zugeschickt. Sende uns dafür die detaillierte Beschreibung und Bilder der Beschädigung zu.

Durch unseren Zahlungsanbieter Klarna ist der Kauf auf Rechnung in unserem Shop kein Problem. Wenn du es manuell überweisen möchtest, kannst du gerne per Vorkasse bezahlen. Nach erhalt der Zahlung, werden wir dein Paket schnellstens an dich versenden.

Natürlich kannst du deine Bestellung stornieren. Teile uns bitte den Grund für deine Entscheidung per E-Mail mit. Vielleicht bekommen wir das Problem gemeinsam gelöst und eine Stornierung ist nicht mehr notwendig. 
Haben wir dein Paket bereits an DHL übergeben, bist du verpflichtet das Paket auf eigene Kosten an uns zurück zu senden. Bei erhalt der Ware erstatten wir den vollen Kaufpreis.

Fragen zum Produkt

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book. It has survived not only five centuries, but also the leap into electronic typesetting, remaining essentially unchanged. It was popularised in the 1960s with the release of Letraset sheets containing Lorem Ipsum passages, and more recently with desktop publishing software like Aldus PageMaker including versions of Lorem Ipsum.

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Polyester ist bekannt für seine Widerstandsfähigkeit und seine leichten Pflegeeigenschaften. Mit Spannbettlaken aus Polyester können wir langlebige Produkte anbieten, die Ihre Passform für sehr viele Waschgänge beibehält. Praktisch im Alltag sind auch die Eigenschaften, dass unsere Spannbettlaken nahezu knitterfrei sind und nach dem waschen sehr schnell trocknen.  Alle unsere Stoffe sind schadstofffrei, durch das ÖkoTex Standart 100 Zertifikat belegt.
Unser Wachstum beginnt mit der Zufriedenheit unserer Kunden. Glücklich Kunden die gerne nach der ersten Bestellung wiederkommen, treiben uns natürlich besonders an. Es gibt noch keinen genauen Termin für ein neues Produkt, aber wir stecken schon jetzt in den Vorbereitungen, testen fleißig neue Stoffe und möchten neue Märkte erobern.

Bei der Suche nach dem richtigen Hersteller haben wir mit vielen Menschen gesprochen und viele Produkte von potentiellen Herstellern selbst getestet. Am Ende haben wir uns für einen kleinen Betrieb entschieden, der uns mit seinen eigenen Qualitätsansprüchen überzeugt hat. Die Produkte nutzen wir selbst täglich.

Gewerbekunden bekommen bei uns natürlich gesonderte Rabatte wenn Sie in größeren Stückzahlen bestellen. Sprich uns gerne an und wir erstellen dir ein individuelles Angebot.

 

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